AI-strategie en -governance voor sectorsoftware en de publieke sector
Vijfentwintig jaar bouwen, ontwerpen en leiden van de platforms waar AI nu op moet draaien. Vandaag Strategic Product Manager Information & AI bij PinkRoccade Local Government, met een mandaat voor data en AI over de productportfolio: een platform in plaats van losse producten en de open-source ZGW-specificaties voor Common Ground. Bij MultiBel brachten agents en een bedrijfsgeheugen een kwaliteitsintake terug van uren naar minuten.
Organisaties waarvoor en waarmee ik heb gewerkt
Het patroon achter het platform dat ik bouwde. Elk blok is een plek waar de organisatie beslist, niet het model.
Illustratie van het ontwerp, geen klantresultaat
Vier gebieden, een rode draad: AI levert pas op als platform, product en mensen eronder er klaar voor zijn.
Op eigen initiatief ontwierp en bouwde ik een prototype van een beheerst AI-agentplatform voor de Nederlandse lokale overheid: beleid afgedwongen buiten de prompt, menselijke goedkeuring waar het risico dat vraagt, hash-geketend bewijs, een dreigingsmodel dat de agents zelf als tegenstander ziet. Onderweg beoordeelde ik meer dan honderd agentframeworks.
Wat er in een organisatie moet veranderen voordat AI rendeert: het operating model, de reviewcapaciteit, de datafundamenten, de regels voor wat agents nooit mogen. Bij PinkRoccade leid ik de stap van een portfolio losse producten naar een platform. Bij MultiBel voerde ik agents, skills, MCP-servers en een bedrijfsgeheugen in de dagelijkse operatie in, waarmee de kwaliteitsintake van drie tot vier uur naar dertig minuten per vraag ging. Ik ontwierp agent-gebaseerde delivery pipelines met menselijke poorten en de regels waaronder AI-codeeragents mogen werken.
Strategic Product Manager Information & AI bij PinkRoccade Local Government, na Development Manager en Manager Customer Care in het MT. Daarvoor Head of IT bij MultiBel en technologieleider bij BuyBay. PRINCE2 Practitioner, Microsoft AI Product Manager.
Enterprise-architectuurpraktijk, Azure- en Microsoft 365-adoptie, een dataplatform gebouwd als pad naar machine learning, bedrijfscontinuiteit. Common Ground, ZGW en VNG-standaarden als basis voor gemeentelijke software, en werk voor de publieke sector sinds Kadaster, CIZ en Wageningen UR.
Problemen opgelost, systemen vervangen, resultaten gemeten.
Zes klantgerichte interfaces, ruim acht codebases, verschillende ontwerpen en releaseritmes. De beslissing om een platform te bouwen met producten als modules, en het team dat dat liet beklijven.
Eerste resultaat gevalideerd met klanten; eerste productieklanten gepland Q2 2027, achttien maanden na ideevorming
Van de grond af ontworpen en gebouwd op de premisse dat agents alleen bestuurbaar zijn als elke grensoverschrijding wordt bestuurd.
Werkende demonstrator op een Kubernetes-cluster; duizenden commits, ruim veertig vastgelegde beslissingen, een dreigingsmodel en een compliancebibliotheek voor de EU AI Act
Volledige migratie van het magazijnbeheersysteem plus een transportsysteem en low-code laag, in zes maanden. Opex 20% lager, efficiency 15% hoger, terugverdiend binnen zeven maanden.
Opex 20% lager, efficiency 15% hoger, terugverdiend binnen 7 maanden
Ik begrijp technologie door ermee te bouwen. Dit zijn de projecten waar ik het meest van leerde.
Een open, bewijs-traceerbaar framework dat tien talen scoort op geschiktheid voor AI-agentische softwareontwikkeling, met falsifieerbare voorspellingen die openbaar worden beoordeeld.
Een zeer kundig Microsoft specialist, met gespecialiseerde kennis van onder meer SQL en .NET. Terwijl hij op detailniveau kan acteren en diep inhoudelijk kan adviseren, raakt hij het overzicht niet uit het oog. Zeer prettig in de omgang, en zijn mentaliteit zorgt ervoor dat zaken adequaat en volgens afspraak worden afgerond.
Een SharePoint specialist die zijn rust houdt onder lastige omstandigheden en op een prettige en humorvolle wijze blijft samenwerken naar een succesvol eindresultaat. Hoewel de omgeving politiek lastig was met diverse belangen, heeft hij de verschillende stakeholders betrokken weten te houden en de opdracht met goed resultaat afgerond.
Rutger heb ik in een van de Scrum-projecten van a.s.r. leren kennen. Als SharePoint-ontwikkelaar in een multidisciplinair team heeft hij zich de werkwijze van de organisatie eigen gemaakt en ervoor gezorgd dat de SharePoint-software aansloot op de services van de Java-ontwikkelaars.
Een zeer prettige collega om mee samen te werken. Hij komt tot praktische oplossingen en heeft een goede kennis van SharePoint en maatwerkoplossingen.
Over AI-governance, Common Ground en wat er nodig is om te leveren in de publieke sector.
Elke identiteitsbron zette het principal-type hard op user, dus een aanroeper zonder mens erachter stond als mens geregistreerd. Gevonden tijdens het bouwen, niet bij review. Beslisrecord tien.
Hoe ik een compliancebibliotheek van vijftig frameworks omzette in controls die een engineer kan bouwen, te beginnen bij het artikel dat de meeste AI-strategieën fout doen: menselijk toezicht.
Als de goedkeuringsdienst uitvalt, wordt de override die je niet ontwierp onder druk uitgevonden. De vijf eigenschappen van degene die ik wel ontwierp. Beslisrecord acht.
Microsoft AI Product Manager ↗
Microsoft, via Coursera · 2025
Application Portfolio Management
BOC Group · 2023
PRINCE2 Practitioner
AXELOS · 2007
Circular Economy for a Sustainable Built Environment
TU Delft · 2020
Open voor strategische AI-rollen en adviesopdrachten. En voor een goed gesprek.