Skip to content
Rutger Hemrika
Menu

Ervaring

Engineer, architect en daarna leider, in de publieke sector, wetenschap, logistiek en kennisorganisaties. Het volledige CV is beschikbaar als PDF.

Loopbaan

  1. dec 2025 - heden · ’s-Hertogenbosch

    Strategic Product Manager Information & AI (Head of Product Data & AI)

    PinkRoccade Local Government

    Mandaat voor informatie en AI over acht product- en innovatielijnen (data, cloud, security, Common Ground, agentic development, AI-native), een portfolio voor 150 gemeenten, provincies en waterschappen. Direct sturend op vier product owners, vier business analisten, een principal consultant, een business architect en een UX-designer; indirect op ruim 30 engineers en specialisten in development, operations, service, architectuur, security, AI en consulting. Eerder Development Manager en Manager Customer Care in het managementteam.

    • De propositie van het iConnect Regie Platform, een platform in plaats van negen losse producten, omgezet in een uitvoerbaar product: eerste resultaat gevalideerd met klanten, eerste productieklanten gepland Q2 2027, en de organisatieverandering erachter geleid met een nieuw opgebouwd team
    • Leidt de bouw van een AI-platform voor de productportfolio
    • Ontwikkeling van de open-source ZGW-specificaties voor Common Ground
    • Agent-gebaseerde software-delivery pipeline met menselijke poorten ontworpen, goedgekeurd door het managementteam
    • Common Ground
    • ZGW
    • Agents
    • MCP
    • AI-governance
    • Productmanagement
  2. jan - nov 2025 · Benelux en DACH

    Head of IT (Manager Informatie & Technology)

    MultiBel

    Leiding over de IT-organisatie van negen fte van een platform voor massanotificatie. AI-ondersteund werken ingevoerd in vier afdelingen, Essential SAFe voor organisatie en teams, en een ISMS op weg naar ISO 27001.

    • Intake bij Customer Quality Assurance van drie tot vier uur per klantvraag naar ongeveer dertig minuten, in productie: agents die notuleren, samenvatten, de managementbriefing en de instructies voor sales en customer service schrijven, met een bedrijfsbreed geheugen als basis. Elke uitkomst door een mens beoordeeld voor overdracht. Vooraf en achteraf gemeten op tijd per klant en interne inzet, continu verbeterd op flows, agents en prompts
    • AI-ondersteund werken uitgebreid naar development, professional services en sales, met minder tijd aan administratieve taken
    • Integratie- en observability-functies aan het platform toegevoegd, waaronder MQTT-berichtenverkeer
    • Bedrijfsbreed plan voor bedrijfscontinuiteit en disaster recovery; ISMS verbeterd richting ISO 27001
    • Agents
    • MCP
    • AI-adoptie
    • SAFe
    • ISO 27001
    • MQTT
  3. aug 2022 - jan 2025 · Benelux en DACH

    Strategic Technology Leader

    BuyBay

    Technologiestrategie en governance voor een retourverwerkende scale-up van 150 tot 200 mensen in de circulaire economie. Hybride multi-cloudstrategie met een low-code platform voor procesautomatisering.

    • Magazijnbeheersysteem vervangen en een transportsysteem en low-code laag toegevoegd in zes maanden: operationele kosten 20% lager, efficiency 15% hoger, terugverdiend binnen zeven maanden
    • Kosten voor IT-ontwikkeling en infrastructuur met 20% verlaagd
    • Bedrijfsbreed plan voor bedrijfscontinuiteit en disaster recovery
    • Azure
    • Low-code
    • WMS
    • TMS
    • Hybride cloud
    • Governance
  4. 2021 - 2022 · Benelux

    Manager IT & Architecture

    BuyBay

    Cloudwerkomgeving gebouwd op Microsoft 365, Power Platform, Teams en Azure. Interne en externe technologieteams geherstructureerd, beveiliging en informatiestromen ingericht, leverancierscontracten heronderhandeld.

    • Operationele IT-kosten 20% lager door rationalisatie en contractbeheer
    • Teamprestaties en samenwerking gemiddeld 30% verbeterd
    • HR gekoppeld aan Azure Active Directory en Microsoft 365, einde van handmatige in-, door- en uitstroomverwerking
    • Microsoft 365
    • Azure
    • Power Platform
    • Identiteit
    • Leveranciersmanagement
  5. 2018 - 2021 · Benelux

    Head of Product Development, daarna Head of Product Strategy

    Eurofins Food, Feed & Water Benelux

    Productstrategie en -ontwikkeling voor laboratoriuminformatiesystemen op zes locaties, leiding over twaalf teams en zo’n 46 mensen: vijf regionale IT-teams in de Benelux, een Nederlands ontwikkelteam, twee near-shore en vier off-shore teams. Solution architect voor het klantportaal en een B2B-integratieplatform. BCDR-leider, inclusief snelle respons en herstel bij ransomware-aanvallen.

    • Beheer en ontwikkeling geleid van meerdere gespecialiseerde versies van een .NET-gebaseerd laboratoriuminformatiesysteem op zes vestigingen
    • B2B-integratieplatform verhoogde de klanttevredenheid met 20%
    • Migratie van on-premises BI naar een Azure-dataplatform als pad naar machine learning
    • .NET
    • Azure
    • LIMS
    • Dataplatforms
    • BCDR
  6. 2016 - 2018 · Utrecht

    Strategisch IT-consultant, daarna Head of Product Strategy

    Vilans

    Kennisorganisatie voor de langdurige zorg. Alle publieke sites gemigreerd naar een contentplatform, de eigen kennisbank gedigitaliseerd en een kenniszoeksysteem op Elasticsearch gebouwd.

    • Vier publieke portalen gemigreerd, herontworpen of nieuw gebouwd op een contentplatform
    • Decennia aan artikelen, best practices en zorgproductcatalogi gedigitaliseerd tot een doorzoekbare kennisbank op Elasticsearch
    • Kentico-website gemigreerd naar een bewaakte, beveiligde Azure-omgeving
    • Azure
    • Kentico
    • SharePoint
    • Elasticsearch
  7. 2009 - 2016 · Nederland

    Productmanager, strategisch IT-consultant, Head of Product Strategy, daarna directeur

    Hemrika

    Eigen advies- en productbedrijf: negen opdrachtgevers op langere trajecten plus kortere adviesopdrachten van gemiddeld drie maanden, in teams van solo expertwerk tot twaalf mensen met business stakeholders. Architectuur, advies en hands-on realisatie voor Kadaster, CIZ, Wageningen UR, Malmberg, Strukton, Hagemeyer en anderen. Medebouwer van SharePresence CMS en bouwer van het ClubCloud-platform voor sportverenigingen.

    • Kadaster: proof of concept voor het digitaliseren van loketten met een formulierenoplossing
    • Malmberg: architectuur en integratie van SharePoint, Documentum, Tridion en SAP voor een landelijk platform voor het voortgezet onderwijs
    • ClubCloud: compleet verenigingsplatform van private cloud tot kiosk- en mobiele apps, gekoppeld aan de KNLTB
    • .NET
    • SharePoint
    • SQL Server
    • Angular
    • Hyper-V
  8. 2006 - 2009 · Nieuwegein

    Technology Implementation Specialist, daarna Senior IT Consultant

    Ciber Global

    Microsoft business applications practice opgebouwd en uitgebreid. Agile teampraktijk opgezet. SharePoint, Dynamics, .NET en SQL voor klanten waaronder Wageningen UR.

    • Microsoft Business Application Practice opgebouwd
    • Agile delivery-praktijk opgezet
    • SharePoint
    • Dynamics
    • .NET
    • SQL Server
  9. 2000 - 2006 · Utrecht

    Senior Developer, daarna Lead DevSecOps Engineer

    Athena

    Een zero-footprint online ticketingplatform voor theaters, bioscopen en festivals gebouwd en beheerd, met hoge beschikbaarheid op Windows Server en Cisco-infrastructuur.

    • Ticketingplatform gelanceerd dat landelijk door theaters, bioscopen en festivals wordt gebruikt
    • .NET
    • SQL Server
    • Windows Server
    • Cisco

Vaardigheden en tools

AI en governance

  • Agentplatforms
  • Policy as code
  • EU AI Act
  • Dreigingsmodellering
  • Evaluatie
  • Microsoft Agent Framework

Cloud en platforms

  • Azure
  • Microsoft 365
  • Power Platform
  • Kubernetes
  • .NET
  • Dataplatforms
  • Low-code

Digitale overheid

  • Common Ground
  • ZGW
  • GEMMA
  • VNG-standaarden
  • Haven

Leiderschap en methode

  • Productmanagement
  • Engineeringmanagement
  • Enterprise-architectuur (TOGAF)
  • SAFe
  • PRINCE2
  • ISO 27001
  • BCDR

Certificeringen en cursussen

  • Microsoft AI Product Manager ↗

    Microsoft, via Coursera · 2025

  • Application Portfolio Management

    BOC Group · 2023

  • PRINCE2 Practitioner

    AXELOS · 2007

  • Circular Economy for a Sustainable Built Environment

    TU Delft · 2020

Opleiding

  • Media Technology, bachelor

    Hogeschool van Utrecht · 1998 - 2000

  • Hogere Informatica, bachelor

    Hogeschool van Utrecht · 1996 - 1998

  • Kunstmatige Intelligentie, masteropleiding

    Universiteit van Amsterdam · 1995 - 1996

Talen

  • Nederlands (moedertaal)
  • Engels (near-native)
  • Duits (goede werkkennis)
  • Frans (werkkennis)